企知道

　　企知道是一个企业服务平台，在线也可以查询各类资讯信息，比如查公式、查专利、查版权、行业资讯等；拥有多种类型的行业专家，随时可以查看专家介绍并选择合适的专家进行在线咨询，可以拨打电话进行通话交流，自行为喜欢的专家进行点赞；在线还可以追溯历史案件 随时可以查看服务详情，包括案件信息、申请人信息、申请人地址信息等；提供了专门的服务中心，包括客户经理、客服、预约上门、反馈等服务，实时解决你的问题；相应的在线预约服务过程中，自动统计并显示待付款、已付款、服务中等状态的服务订单。

应用功能

　　1、提供了电子签章，在线即可签约电子合同，并查看合同信息；

　　2、支持进行企业认证，根据认证流程提交相应的认证资料；

　　3、实时更新推送新闻资讯，按照分类进行展示，分类查找合适的资讯进行阅读；

　　4、在线即可跟踪服务全流程，实时了解服务状态，及时了解案件进度；

　　5、提供了历史服务，自动保存服务记录，随时可以查看历史服务信息；

　　6、提供了智能机器人客服和人工客服，全方面解决你的问题；

应用特色

　　1、拥有海量有趣有料的资讯与知识，分类齐全和明确，包括图文资讯和视频资讯；

　　2、知产服务一览无余，案件进度流程可视化，包含的服务类型也多样；

　　3、专家实时在线，提供一站式全方位知产管理解决方案，及时解决你的问题；

　　4、历史案件可追溯，方便快捷查询历史案件，全面展示案件信息；

　　5、智能匹配适合企业的项目和政策信息，让你及时了解政策内容并享受政策红利；

　　6、自动根据用户的阅读记录推荐相类似的资讯，还可以智能匹配和推荐资讯内容；

使用说明

　　1、下载和安装该软件后，自行进入登录页面进行注册使用

　　2、进入首页，按照分类查看推送的资讯信息并选择信息分类专区

　　3、点击进入服务页面，自行选择分类浏览服务并进行办理

　　4、在专家的展示页面，筛选推荐的专家并选择专家查看详情介绍

　　5、点击进入待我处理页面，查看推送的待处理任务信息

　　6、在我的页面，查看服务中心、企业工具、历史服务等

更新日志

　　1、UI优化调整，接入产学研，优化商城、查同行入口；

　　2、优化电子合同认证流程，新增签章授权管理；

　　3、简化企业认证流程，流程更简单、快捷；

　　4、每日五次免费政策匹配查询使用机会；

　　5、优化注册登录，个人可直接本机号码一键登录使用；

　　6、优化案件进度可视化，数据呈现更直观；