一款自主研发的移动管理SaaS应用,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,助力企业构建组织内部的高效协作网络,重塑移动互联时代全新的客户关系.伙伴关系,实现效率提升和业绩增长。纷享销客以移动CRM为核心,实现全流程与客户全生命周期的自动化.数字化管理;CRM+
办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作;CRM+企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理;CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,高效敏捷的售后和会员服务;以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务.流程.权限等的个性化定制以及与IT
系统的对接需求。
特色
【企业互联解决方案】
纷享销客的企业互联解决方案,实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理.协作管理和数据管理,主要包括及订单流转.通知下发.数据上报.培训提升.文档网盘.自定义服务窗口等。
并通过微联服务号与微信连通,实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。
【数字化管理与PaaS平台】
纷享销客以业务场景为核心,以PaaS平台能力为支撑,创新性的整合CRM+业务流程,实现功能.权限.界面布局以及流程的高可配置能力,帮助企业业务场景快速落地到系统,实现全流程和客户全生命周期的自动化.数字化管理,助力效率.成交和客户满意度快速提升。
【强大BI支持数据智能】
自主研发,高可自定义,原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析,快速简报.数据看板.定制化报表及统计图等全息数据分析,自动推送订阅报表,可手机查看,企业经营状态尽在掌握,随时随地。
【高效协同办公】
纷享销客具有强大的协同办公能力,并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接,通过企业级IM即时通讯.OA协同,主要包括考勤.外勤.审批.日志.日程管理.工作台.业务助手等系列办公应用,将企业内部和产业链上下游连接起来,让业务与人紧密连接,相互驱动,让人围绕业务高效协同。