趣分期app是一款大学生分期购物平台,不过在读大学的时候越早贷还款的时间就可以延长但是延长的话利息就会更多,不过确实提供了暂时的一些方便。
功能介绍
【值得信赖】覆盖全国300+城市,2500+院校,审核速度快,深受大学生信赖;
【全网商品】Apple Watch,iPhone 6,iPhone 6Plus,华为Mate7,小米4,MX4,魅蓝,Macbook,iPad热销爆款货源充足;
【分期白条】最高1999元现金白条直转支付宝,还款轻松到账快;
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常见问题
Q.商品是正品吗?
A:我们的商城的精选商品(一键下单)均来自第三方知名电商,如京东.国美.苏宁.苹果官网等并由其负责配送和售后。如果是您本人提供的商品链接,我们是无法判断其产品质量的,请以第三方商家为准。
Q.有赠品吗?
A:您好,由于都是第三方为您发货,如果有赠品,您需要先和第三方沟通,如确定可以有赠品,您需要在提交订单时进行备注,我们在帮您下单的时候会和第三方沟通赠品的问题。
Q.商品降价怎么办?
A:首先,3C产品价格波动很大,公司会在订单信息审核通过后快速下单,如果产生价格波动,我们的工作人员会及时跟您联系。
Q.我购买的商品可以退换货吗?
A:我们将按照第三方商家提供的售后政策来决定是否可以退换货,我司本身并不具备退换货的条件。因此,请您在选择第三方商家的时候也请慎重。
Q.我的商品出问题了,谁来处理售后问题呢?
A:首先,可以使用账单上显示的第三方订单号先与商家联系,商家会和您沟通商品具体出现了什么问题。如果确实是质量问题,请拨打趣分期客服电话:400-099-0707,我们会帮您申请退换货。其次,如果不能退换货,可以到正规的售后点处理。各个品牌的保修时间不同,需要您咨询商品售后。
Q.办理退换货时需要将商品寄回到哪里?
A:如果您确定需要退换货,我们接收到您反映的情况后会与第三方商家联系,达成一致后将会给您邮寄地址。退换货过程中产生的费用需要您本人来承担。
Q.我不想要商品了,怎么才能退首付?
A:如果您确定您已支付了首付,并且不想要商品了。您可以通过在线微信.qq,或请拨打趣分期客服电话:400-099-0707申请退货,您也可以发邮件至shouhouqfq 126.com,审核通过后我们会尽快为您退首付。
Q.什么时候可以收到退回的首付?
A:1)如果我们已经从第三方全款帮您购买,需要第三方退款给退给趣分期后,我们一个工作日之内会退首付到您的支付账户。(银行卡2-7个工作日到账,支付宝.微信即时到帐)
2)如果我们还未从第三方购买,我们会在一个工作日之内,给您退回到支付账户。
Q.为什么我在收到商品的同时没有收到发票?
A:大型电商都会出具发票,如京东.国美等。部分电商在发货的时候是将商品与发票分开寄出的,如果您遇到此类情况请及时联系您所购买的商家询问具体细节。另外,部分淘宝商家均不出具发票。如果您有索要发票的需求,建议您提前询问所选商家是否包含此项服务。同时,我们也可帮助您向商家索要商品发票。
Q.没有发票我该如何保修?
A:如果您在收到商品的同时没有包含发票,请立即致电所选商铺询问。如果该商家明确表示不出具发票,请您致电商品厂商询问相关保修信息。趣分期强烈建议您优先选择可以出具发票的商家,以保证您的财产不受损失。
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